Por Marianne Mitsui
O elevado nível de competição no mercado estimula o universo empresarial a se reinventar constantemente e a entender cada vez mais as necessidades dos consumidores, para que dessa forma o relacionamento entre a empresa e o público se estreite cada vez mais.
No que diz respeito à comunicação, além das mídias sociais como forma de aproximação do comprador, a produção de conteúdo customizado também é uma das ferramentas aplicadas pelas agências para fortalecer a imagem das empresas perante o público-alvo.
Para estreitar o relacionamento, a produção de conteúdo como os blogs corporativos, jornais murais e revistas internas é um processo eficiente na disseminação de informações e notícias de dentro da instituição para todos os seus stakeholders. Por isso, grandes marcas e corporações contratam agências de comunicação com o objetivo de elaborar conteúdo customizado voltado para o consumidor ou mesmo para o público interno.
Estas agências são compostas por jornalistas, relações-públicas, publicitários, designers, entre outros profissionais qualificados para produzir materiais sobre qualquer assunto, de qualquer área.
Desde blogs a revistas voltadas ao consumidor final, o conteúdo customizado é preparado tendo em vista os valores e objetivos da marca, a fim de transmitir às pessoas exatamente a mensagem desejada pela empresa.
* Marianne Mitsui é Assessora de Imprensa na Race Comunicação.
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