Comunicação interna: por onde começar?
Por Vanessa Assis Trabalhar a comunicação interna da empresa é crucial. Por isso, listamos cinco passos para dar o pontapé inicial e implementar esse relacionamento com o público interno na sua empresa, trazendo ferramentas e dicas para a colocar em prática essas ações. A eficácia da comunicação interna para uma empresa pode resultar em diversos […]
Race entrevista: Eduardo Prado
Por Evelyn Spada Ele é um fenômeno da internet com apenas 17 anos de idade. Com mais de 360 mil seguidores no Instagram, o paulistano Eduardo Prado é o entrevistado de hoje do blog da Race. O ex-participante do MasterChef Júnior, programa culinário internacionalmente reconhecido e transmitido pela Rede Bandeirantes de Televisão, começou a cozinhar […]
Quem é a sua empresa nas redes sociais?
Por Evelyn Spada Cada pessoa, um universo. Existem aquelas mais agitadas, as que gostam de dar conselhos, as que sonham, enfim, são inúmeras características que diferenciam as pessoas. E com a marca não é diferente. Criar a personalidade e individualidade da empresa nas redes sociais pode revelar um lado mais humano e até bem-humorado da […]
Em tempos de tragédias, saiba como uma empresa deve se comportar nas redes sociais
Por Thamyris Barbosa Não tem sido fácil abrir os portais de notícias ultimamente. O ano mal começou e o Brasil já acumula uma sequência de tragédias de todos os tipos. Seja por negligência das empresas, do governo ou mesmo com verdadeiras fatalidades. Os tempos tem sido difíceis. E, já que não há como não nos […]
Race entrevista: Erick Spada
“Marketing Digital é o desafio de impactar a pessoa certa, com a mensagem certa e no momento certo” Por João Pedro Para entender mais sobre marketing digital, assim como qualquer assunto, nada melhor do que trocar informações. Foi pensando nisso que entramos em contato com Erick Spada, responsável pelo marketing digital de uma grande […]
Automação no Instagram: todo cuidado é pouco
Por Bárbara Christan Estamos vivendo o boom do Instagram. O aplicativo vem ganhando forma nos últimos anos, aumentando sua base e chegando a outras faixas etárias – pais, tios e avós estão migrando para a rede. De repente, todos exercem o papel de fotógrafos, buscando o melhor clique, e de influenciadores, compartilhando hábitos de consumo, livros […]
ADS: que são, quando, porque e quem deve utilizar
Por Vanessa Assis ADS são anúncios inseridos em alguns sites, como Google e Facebook, que servem para criar uma atração de público, ou seja, de audiência. Servem tanto para a divulgação de produtos pagos quanto para conteúdo gratuito. Por exemplo, se a empresa quer divulgar um e-book (que pode ser acessado sem custos para os leitores) […]
Destaques em SAC 2.0: posicionamento institucional em primeira pessoa
Por Amanda Lima No ambiente digital, o conceito de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) tomou uma proporção até então desconhecida. Assim como tudo o que diz respeito à atuação de empresas nas redes sociais, foi preciso experimentar, testar formatos e estratégias para entender como essas recentes plataformas funcionariam. O termo SAC 2.0 nada mais […]
Twitter: 280 caracteres que podem decidir uma informação
Por Gabriel Pedreschi Quem diria que, 13 anos após entrar nas redes (21/03/2006), o Twitter se tornou um dos melhores e maiores meios para comunicação com muita agilidade, grande volume de sharing e, muitas vezes, quando pensamos em jornalismo, o local onde as informações são dadas e repassadas em primeira mão. Tudo isso em 280 caracteres. […]
A importância das buyer personas em uma estratégia digital
Por Rodrigo Freitas Já não é novidade que vivemos na era digital. Nunca se viu tantos avanços em todas as esferas. A Internet das Coisas e a Inteligência Artificial, estão revolucionando o mundo que até então conhecemos. Num cenário atual, as interações tomaram outra proporção. Não importa se somos baby boomers, geração X ou millennials todos […]