Como a produção de conteúdo se adequa ao seu negócio
Por Filipe Andrade Costuma-se dizer, no âmbito da comunicação, que a informação é consequência da organização de dados e de determinados conteúdos. Tem mais a ver com estratégia do que com o conteúdo em si. Não que o conteúdo não seja importante, pelo contrário. Mas, sem estratégia ou organização bem aplicada, não há o efeito […]
A assessoria de imprensa em 2030
Por Rogério Artoni Imagine um tempo em que veículos de comunicação tradicionais estarão entre aqueles que as pessoas respeitam, mas não tem muito tempo para ler. Imagine que influenciadores, digitais ou não, serão celebridades que formarão opiniões e precisarão ser contatados por alguém ou uma agência. Em um exercício de imaginação, nossa equipe reuniu 10 […]
Gerenciar crise nas redes sociais não é opcional, é obrigatório
A crise pode ser considerada pequena internamente, mas caso a percepção do público de interesse seja outra, pode gerar prejuízos financeiros e danos à imagem da organização. Por exemplo, um vazamento de produto químico ou um incêndio podem ser avaliados internamente como ocorrências técnicas comuns, mas se a comunidade tiver a sensação de que o […]
Perfis nas redes sociais, as novas mídias
Por Rogério Artoni Com a popularização das redes sociais, cada pessoa que possui um perfil nessas redes se torna, praticamente, um novo veículo de comunicação, com sua audiência e seu alcance específicos. São várias as pessoas que geram bastante influência em seus amigos nas redes sociais. Uma reclamação, um elogio, um comentário… Tudo pode gerar […]
9 passos para planejar a sua campanha nas redes sociais
Por Evelyn Spada Uma boa campanha de marketing online exige presença profissional nas redes sociais. Toda esta ação não envolve apenas as ferramentas digitais, mas também outras etapas como criação de identidade visual e geração de conteúdo criativo. Abaixo listamos os principais pontos para ativar uma campanha de sucesso nas redes sociais: 1. Planeje sua […]
A tecnologia a favor da comunicação
A evolução dos meios de comunicação trouxe novas possibilidades de contato com o público interno e externo das organizações. Um discurso bem elaborado e divulgação adequada é a combinação perfeita para o sucesso. É importante, acima de tudo, que haja fluidez e transparência, características que reforçam a imagem que a empresa deseja transmitir.
Os tradicionais jornais mural e interno possuem uma aceitação positiva. Porém, a comodidade oferecida pela Intranet – rede local de computadores –, em uma empresa onde os colaboradores estão geograficamente distantes, oferece uma otimização do processo comunicacional. É uma opção de alto custo, mas é um meio eficaz para avisar funcionários e gestores de alterações de estratégias ou políticas da empresa, por exemplo. Porém, não substitui a importância da newsletter ou e-mails, alternativas econômicas e igualmente rápidas para a difusão de informações.
10 erros comuns na comunicação das empresas
Normalmente, os empresários acreditam que uma boa gestão está baseada em planejamento, controle e pessoas. Que o trabalho intenso ajuda nos negócios, que se dedicar muitas horas por dia será bom para a empresa, que funcionários que chegam no horário são competentes e daí por diante. Sem dúvidas, esses pontos podem ser realmente válidos para uma boa gestão dos negócios.
Por vezes, no dia a dia do trabalho intenso, a comunicação, que deve ser pensada de forma estratégica, é deixada de lado e muitos erros são cometidos pelos executivos. Confira alguns desses erros em relação à comunicação:
Mídia especializada versus grande imprensa: qual a melhor opção?
A esperança e a expectativa de ter sua organização sendo assunto de forma positiva nos meios de comunicação são os fatores que reforçam o argumento de muitas instituições para contratarem uma assessoria de imprensa.
Mas assessoria de imprensa não é só isso. Ainda bem. É preciso conhecer bem cada assunto que será enviado para se fazer a chamada “ativação de mídia ou de imprensa”. Até porque audiência, visualizações, acessos e números de assinantes não são a melhor forma de definir o veículo mais adequado para o envio de um press release.
Como fazer o E-commerce por meio das redes sociais?
Vivemos em uma época em que a maioria das pessoas vive conectada à internet 24 horas por dia. Faça o teste: Quantas pessoas você conhece que não acessam redes sociais pelo menos uma vez ao dia? Se a resposta for uma, o número já estará alto!
As principais redes sociais, como o Facebook, Instagram, Snapchat, LinkedIn e Twitter são grandes replicadores de conteúdo. Sabendo disso, o E-commerce pode pegar uma carona e transformar as redes sociais em uma grande “vitrine” online, com muitos fatores positivos, como o alto impacto em todas as regiões do país ou até o mundo, o compartilhamento, o direcionamento de público, feedback instantâneo, entre outros.
Como criar personas para sua estratégia de comunicação
Todo planejamento de marketing e publicidade eficiente deve estar vinculado a um objetivo. E quando se fala em um trabalho que exija uma estratégia direcionada a um público mais específico, é fundamental saber como transmitir uma mensagem clara e convincente. Este desafio pode ser atenuado caso você já conheça o perfil do cliente a ser atingido. Porém, mesmo que este não seja o caso, é possível traçar características, necessidades e comportamentos deste potencial consumidor, ainda que você não o conheça: esta é a meta ao criar uma persona.
Diferentemente do conceito de público-alvo; no qual clientes são divididos de forma mais genérica e divididos em grupos abrangentes, tais como faixa etária, idade, sexo e escolaridade; a persona é um personagem fictício, com um nome, características e reações próprias, ideologias e costumes. Desta forma, ele é, tratado de uma maneira muito mais pessoal, o mais próximo possível de uma pessoa real.