Medindo resultados em uma consultoria de comunicação
Por Rogério Artoni Encarar mudanças é sempre muito difícil, mais ainda para as companhias. Se algo não está indo bem, considerar que uma empresa está indo no rumo errado já é um primeiro passo para essa mudança – por vezes, com o apoio de uma consultoria de comunicação. Normalmente as áreas de comunicação institucional ou […]
O uso das mídias sociais para o e-commerce
Por Vanessa Assis Há tempos o comércio vem notando que o comportamento do consumidor mudou. O cliente, que antes era atingido de forma massificada por propagandas feitas para muitos, agora espera ofertas e atendimento personalizados. Boa parte das empresas, por sua vez, optaram por utilizar plataformas e-commerce e mídias sociais para estreitar esse relacionamento com […]
Assessoria de imprensa: como mensurar resultados
Por Gabriel Pedreschi Após contratar o serviço de assessoria de imprensa, como a empresa entenderá o resultado alcançado de uma ação específica ou do trabalho mensal do serviço contratado? Antes de abordarmos como o cliente receberá o relatório, vale lembrar que cada agência conta com um método diferente para seus relatórios, que podem ser: centímetro […]
Como a assessoria de imprensa pode ajudar o branding da sua empresa?
Por Amanda Lima Realizar uma boa gestão de marca significa executar um plano estratégico capaz de fazer com que o consumidor, no momento da compra, escolha o seu produto em detrimento de outro. É nisso que reside o conceito de branding, que em outras palavras consiste em “persuadir os de fora a comprar e os […]
Estratégias para melhorar a comunicação de sua empresa
Por Bruno Uehara Existem diversas formas para uma empresa se comunicar efetivamente com seus públicos de interesse – os chamados stakeholders. Seja com colaboradores ou em divulgações externas, as agências de comunicação podem identificar eventuais falhas nos processos e desenvolver as ações mais adequadas para cada necessidade específica. Confira quatro exemplos de estratégias para melhorar […]
Cuide da sua reputação: a importância da humanização
Por Rodolfo Zanchin Vivemos em uma época cada vez mais digital. Há tempos, a sociedade vem discutindo a internet das coisas – carros voadores, empresas do futuro e atendimento cada vez mais automatizados. Mas, você já parou para pensar nos impactos dessas mudanças? Todos os dias temos contato com algo mais e mais tecnológico. Se […]
Planejamento estratégico com influenciadores digitais
Por Bruno Uehara Ao contrário do que muitos imaginam, o trabalho de assessores de comunicação não envolve somente o envio de press releases e notas oficiais à imprensa. Além do relacionamento com jornalistas, esses profissionais também são responsáveis por organizar ações e eventos com outro público importante: os influenciadores digitais – também conhecidos como formadores […]
A importância das redes sociais na construção e sustentação das marcas de sucesso
Por Ludmilla Gutierrez De acordo com projeções realizadas pelo instituto Euromonitor International, a cada semana, 3,5 milhões pessoas adicionais estarão online em todo o mundo ao longo de 2017. Nesse ritmo, ao final do ano serão mais de 168 milhões de novos internautas que passaram a se relacionar, se expressar, buscar informações, entretenimento e […]
O papel do assessor de imprensa no gerenciamento de crise de imagem
Por Leydiane Alves Dentro de uma instituição, empresa ou entidade é importante manter a boa relação com os veículos de comunicação, sejam eles impressos, virtuais ou eletrônicos. Para essa comunicação ser eficaz e ter credibilidade, o papel do assessor de imprensa é fundamental. Pela qualidade e constância do trabalho do jornalista, ele tende a levar […]
As lições das empresas de sucesso: A comunicação é estratégica
Por Ludmilla Gutierrez A comunicação é diretamente impactada pelo surgimento de novas tecnologias, novos modelos de negócios e mudanças de comportamento dos consumidores. As empresas de comunicação estão promovendo mudanças no conteúdo, formato e linha editorial de produtos até então consagrados, tudo para não perder audiência. Por sua vez, as agências de comunicação precisam estar […]